予約を変更・取り消す

下書き、予約済み、実施中の違いと、商品や価格を変更したいときの手順を確認します。

下書きを編集する

下書きでは、セール名・日時・対象商品・価格を変更できます。「予約内容を確認」から保存済みの内容も確認できます。不要になった下書きは削除できますが、ショップの商品そのものは削除されません。

  1. 一覧の「編集」を開きます。
  2. 基本設定・商品選択・価格設定を必要に応じて変更し、保存します。

予約済みの日程や名前を変更する

予約済みのセールでは、セール名・開始日時・終了日時を変更できます。開始日時は現在より後にしてください。変更した期間で商品数の上限や他のセールとの重複がないことも確認されます。

開始処理が始まると編集できる範囲が変わります。更新できない場合は、再読み込みして現在の状態を確認してください。

  1. 一覧の「編集」を開きます。
  2. 名前や日時を修正して「変更を保存」を押します。

対象商品や価格を変更する・予約を取り消す

対象商品やセール価格を変えるとき、または予約を取り消すときは、一度予約を解除して下書きに戻します。

一覧の「予約を管理」から予約内容を開き、「予約を解除する」を押します。

予約済みの内容と予約を解除するボタン
予約内容から予約を解除できます(操作説明用データ)。 画像を拡大(新しいタブ)
  1. 確認画面で「予約を解除する」を押します。
予約を解除して下書きに戻す確認画面
予約解除の確認画面。対象商品と価格を変更する場合は、下書きに戻してから編集します(操作説明用データ)。 画像を拡大(新しいタブ)

下書きから商品を外す

下書きの対象商品を減らしたい場合は、商品選択で対象から外します。ショップの商品情報自体は変更しません。

  1. 商品選択で追加済みの商品を選びます。
  2. 「追加済みのN商品をセール対象から削除」を押し、確認画面で確定します。

実施中のセールを変更する

実施中に編集できるのは、セール名と終了日時です。開始日時、対象商品、セール価格は変更できません。終了日時は現在より後に設定し、他のセールと重なる場合は延長できません。

予定より早く終わらせたい場合は、実行状況の「高度な操作」にある「今すぐ終了」を使います。価格を戻す処理を行うため、確認後すぐにすべての価格が戻るわけではありません。

  1. 一覧の「編集」を開きます。
  2. セール名・終了日時を変更し、「変更を保存」を押します。
補足保存済みセールを下書きへ複製する

下書き・予約済み・セール開始中・実施中・価格を戻し中・中断・完了の保存済みセールを複製できます。元のセールは変更されません。

  1. 一覧の元にしたいセールで「複製」を押します。
  2. 新しい下書きの「基本設定」で、末尾に「(コピー)」の付いた名前と開始・終了日時を確認します。
  3. 日時・商品・オプション・セール価格を見直して保存し、予約内容を確認して予約を確定します。
保存済みセール一覧の複製ボタン
一覧の「複製」から新しい下書きを作ります。 操作説明用データによる現行画面の例です。 画像を拡大(新しいタブ)

解決しない場合は、お問い合わせ(新しいタブ)をご利用ください。